Siêu Thị Tình Yêu chỉ chấp nhận đổi sản phẩm trong những trường hợp sản phẩm bị lỗi không phát sinh từ phía khách hàng, bao gồm:
Trong trường hợp sản phẩm gặp các lỗi nêu trên, Siêu Thị Tình Yêu sẽ tuân thủ chính sách đổi sản phẩm như sau: